Son güncelleme: 06.05.2026
Çerez (cookie), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; tercihlerinizi hatırlamak, oturum güvenliğinizi sağlamak, platformun doğru çalışmasına yardımcı olmak ve kullanım istatistikleri toplamak amacıyla kullanılır.
Çerezlerin yanı sıra yerel depolama (Local Storage), oturum depolama (Session Storage) ve piksel / web işaretçileri (pixels/beacons) gibi benzeri teknolojiler de kullanılabilir.
| Tür | Açıklama |
|---|---|
| Oturum Çerezleri | Tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir. Güvenli oturum yönetimi için kullanılır. |
| Kalıcı Çerezler | Belirlenen son kullanma tarihine kadar cihazınızda kalır. Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır. |
| Tür | Açıklama |
|---|---|
| Birinci Taraf Çerezler | Doğrudan KolayKlinik tarafından oluşturulan çerezlerdir. |
| Üçüncü Taraf Çerezler | Analizik, güvenlik veya entegrasyon amaçlı iş ortaklarımız tarafından oluşturulan çerezlerdir. |
Bu çerezler platformun temel işlevleri için gereklidir. Devre dışı bırakılamazlar; ancak onay gerektirmezler.
| Çerez Adı | Amaç | Süre | Tür |
|---|---|---|---|
kk_session | Oturum kimliği ve güvenlik doğrulaması | Oturum süresi | Birinci taraf |
kk_csrf | CSRF saldırılarına karşı koruma | Oturum süresi | Birinci taraf |
kk_auth | Kullanıcı kimlik doğrulama token'ı | 30 gün | Birinci taraf |
kk_remember | "Beni hatırla" tercih çerezi | 90 gün | Birinci taraf |
kk_lang | Dil tercihi | 1 yıl | Birinci taraf |
kk_timezone | Saat dilimi ayarı | 1 yıl | Birinci taraf |
cf_clearance | Cloudflare DDoS koruma doğrulaması | 30 dakika – 1 yıl | Üçüncü taraf (Cloudflare) |
Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için kullanılır. Onayınıza bağlıdır.
| Çerez Adı | Amaç | Süre | Tür |
|---|---|---|---|
kk_theme | Arayüz tema tercihi (açık/koyu) | 1 yıl | Birinci taraf |
kk_sidebar | Kenar çubuğu açık/kapalı durumu | 6 ay | Birinci taraf |
kk_table_prefs | Tablo sıralama ve filtreleme tercihleri | 6 ay | Birinci taraf |
kk_notif_closed | Kapatılan bildirim banner'ları | 30 gün | Birinci taraf |
kk_onboard_step | Karşılama rehberi adımı | 60 gün | Birinci taraf |
Platform kullanımını anlamak ve geliştirmek için kullanılır. Onayınıza bağlıdır.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Kullanıcı ayrımı | 2 yıl |
_ga_* | Google Analytics | Oturum durumu | 2 yıl |
_gid | Google Analytics | Kullanıcı ayrımı (kısa süreli) | 24 saat |
kk_perf | KolayKlinik | Sayfa yükleme süreleri ve hata oranları | 7 gün |
kk_feature_flags | KolayKlinik | A/B test grubu ataması | 30 gün |
Şu anda ana platformumuzda pazarlama çerezi kullanılmamaktadır. Gelecekte eklenmesi halinde bu politika güncellenecek ve onayınız yeniden alınacaktır.
Sitemizi ilk ziyaretinizde bir çerez banner'ı görüntülenir. Bu banner üzerinden:
Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bunun için sayfanın alt kısmındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısını kullanın veya cerez@kolayklinik.net adresine yazın.
Çerezleri tarayıcı ayarlarından da yönetebilirsiniz. Aşağıda popüler tarayıcıların yardım sayfaları yer almaktadır:
| Tarayıcı | Yardım Bağlantısı |
|---|---|
| Google Chrome | support.google.com/chrome/answer/95647 |
| Mozilla Firefox | support.mozilla.org/tr/kb/cerezler |
| Safari | support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471 |
| Microsoft Edge | support.microsoft.com/tr-tr/microsoft-edge |
| Opera | help.opera.com/tr/latest/web-preferences |
Tarayıcının yerel depolama alanını kullanıcı arayüzü tercihlerini (tablo sütun genişlikleri, bildirim ayarları vb.) saklamak için kullanıyoruz. Bu veriler sunucuya gönderilmez ve tarayıcı verilerini temizleyerek kaldırılabilir.
Oturum depolama, sayfa geçişleri sırasında geçici form verilerini korumak için kullanılır. Tarayıcı sekmesi kapatıldığında otomatik temizlenir.
E-posta bildirimlerimizde e-posta açılma oranını ölçmek için tek piksel görsel kullanılabilir. E-posta tercihlerinden bildirim aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Platformumuz içinde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleriyle entegrasyon bulunmaktadır:
| Platform | Amaç | Gizlilik Politikası |
|---|---|---|
| Google Analytics | Anonim kullanım istatistiği | policies.google.com/privacy |
| Cloudflare | Güvenlik ve performans | cloudflare.com/privacypolicy |
| WhatsApp Business API | Bildirim gönderimi | whatsapp.com/legal/privacy-policy |
Bu politikayı yeni çerezler eklendiğinde veya mevzuat değişikliklerinde güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde e-posta bildirimi yapılır ve sayfa başındaki tarih güncellenir. Platformu kullanmaya devam etmek güncel politikayı kabul etmek anlamına gelir.
Çerez politikasıyla ilgili sorularınız için: cerez@kolayklinik.net · 0 312 870 12 54